دستگاه دایرکت ۳؛ راهکار هوشمندانه برای مدیریت ارتباط با مشتری و افزایش فروش

توضیحات

فرقی نمی‌کند صاحب چه نوع کسب‌وکاری باشید فقط کافی است یک دستگاه ثبت شماره دایرکت از شرکت رابین برای مجموعه خود تهیه نمایید. دستگاه دایرکت ۳ به‌همراه اپلیکیشن اختصاصی خود، یک ابزار جامع و حرفه‌ای برای راه‌اندازی باشگاه مشتریان، بهبود ارتباط با آن‌ها و افزایش فروش هست. با کمک این دستگاه می‌توانید فرآیند جمع‌آوری اطلاعات مشتریان، دسته‌بندی آن‌ها و ارسال پیامک‌های هدفمند را به‌صورت کاملا هوشمندانه انجام دهید. دستگاه دایرکت ۲۱ قابلیت بسیار کاربردی دارد که می‌توانید برای حفظ ارتباط مستمر و مؤثر با مشتریان خود از آن‌ها بهره ببرید. هر یک از این ویژگی‌ها در ترغیب مشتریان برای خرید مجدد و افزایش وفاداری‌شان نقش موثری ایفا می‌کند.

دستگاه دایرکت ۳ چیست؟

دایرکت ۳ تنها یک دستگاه ذخیره شماره تماس نیست؛ بلکه یک راهکار جامع برای بهینه‌سازی ارتباط با مشتریان و رشد پایدار کسب‌وکار است. این دستگاه به صاحبان کسب‌وکارهای حضوری این امکان را می‌دهد تا اطلاعات تماس مشتریان خود را به‌صورت محترمانه و مدرن ثبت کنند و از همان لحظه، ارتباط هدفمند با مشتری آغاز شود. با ثبت شماره موبایل مشتری، او به باشگاه مشتریان شما اضافه می‌شود و از این نقطه به بعد، دایرکت ۳ با مجموعه‌ای از امکانات کاربردی، زمینه‌ساز تعامل هوشمندانه و ایجاد وفاداری در مشتریان خواهد بود.

مهم‌ترین ویژگی‌های دستگاه دایرکت ۳

• ارسال کارت ویزیت دیجیتال: با ثبت شماره تماس مشتری، کارت ویزیت دیجیتال کسب‌وکار شما – شامل لینک اینستاگرام، آدرس، شماره تماس و سایر اطلاعات ضروری – به‌صورت پیامک ارسال می‌شود. این روش مدرن، جایگزینی حرفه‌ای برای کارت ویزیت‌های کاغذی است.
• مدیریت و دسته‌بندی حرفه‌ای مشتریان: با امکان دسته‌بندی مشتریان، می‌توانید گروه‌های مختلف مشتری را براساس رفتار خرید، علاقه‌مندی‌ها یا موقعیت جغرافیایی تفکیک کرده و برای هر گروه، پیام‌ها و پیشنهادهای ویژه ارسال نمایید.
• ارسال پیامک تبریک تولد: با ارسال خودکار پیام تبریک تولد، حس ارزشمندی و اهمیت را به مشتریان القا کنید. این اقدام ساده اما مؤثر، به تقویت رابطه مشتری با برند شما کمک شایانی خواهد کرد.
• طراحی فروشگاه آنلاین: فقط با چند کلیک، یک فروشگاه اینترنتی کامل برای کسب‌وکار خود راه‌اندازی نمایید و محصولات یا خدمات‌تان را در بستری امن و حرفه‌ای به فروش برسانید.
• صدور و ارسال صورت‌حساب دیجیتال: نیازی به دریافت عکس فیش واریز نیست. دایرکت ۳ امکان ارسال لینک درگاه پرداخت و صورت‌حساب را از طریق پیامک فراهم می‌کند تا فرآیند پرداخت مشتریان به‌صورت سریع و بدون خطا انجام شود.
• سیستم نوبت‌دهی و رزرو آنلاین: امکان رزرو وقت برای دریافت خدمات، همراه با قابلیت پرداخت یا بدون پرداخت آنلاین، همچنین ارسال پیامک یادآوری و یا لغو نوبت برای مشتریان.
• بازگشت مشتریان غیرفعال: با ارسال پیامک‌های هدفمند به مشتریانی که مدتی از آخرین خرید آن‌ها گذشته است، آن‌ها را به خرید مجدد ترغیب نمایید.
• بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing): با فعال‌سازی سیستم ریفرال، هر مشتری می‌تواند با معرفی فروشگاه شما به دیگران، کد تخفیف دریافت کند. این فرآیند، بازاریابی دهان‌به‌دهان را تسهیل می‌کند و به گسترش دایره مشتریان منجر خواهد شد.
• قرعه‌کشی و گردونه شانس: امکان برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ دوره‌ای با انتخاب خودکار برندگان و اهدای جوایز یا تخفیف، ابزاری مؤثر برای ایجاد تعامل و هیجان در مشتریان.
• ثبت حضور و غیاب پرسنل: با قابلیت حضور و غیاب پرسنل، می‌توانید گزارش دقیقی از ساعات کاری، تأخیرها و محاسبه حقوق داشته باشید.
• قابلیت NFC: ارسال کارت ویزیت دیجیتال بدون نیاز به ثبت شماره تماس، تنها با استفاده از تکنولوژی NFC، سریع، ساده و رایگان.

کلام آخر

دایرکت ۳ یک راهکار حرفه‌ای برای کسب‌وکارهایی است که به توسعه ارتباط با مشتری، افزایش فروش و ایجاد یک تجربه وفادارکننده برای مخاطبان خود اهمیت می‌دهند. با دایرکت ۳، می‌توانید یک باشگاه مشتریان فعال، یک سیستم ارتباطی هوشمند و حتی یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید؛ همه این‌ها تنها با یک دستگاه جمع‌وجور اما قدرتمند.